PRISE EN CHARGE DU VÉHICULE

Comment et où puis-je prendre possession de mon véhicule ?

QUAND PUIS-JE PRENDRE POSSESSION DE MON VÉHICULE ?

Il suffit d'indiquer la date de début de la location durant le processus de réservation en ligne du service SIXT+. Cette date est visible dans votre compte en ligne ainsi que dans l'e-mail de confirmation de votre abonnement.

COMMENT ET OÙ PUIS-JE PRENDRE POSSESSION DE MON VÉHICULE ?

Vous pouvez définir la ville de livraison durant le processus de réservation en ligne. Après avoir validé votre réservation, vous recevrez un e-mail de confirmation qui mentionne l'agence de livraison, ainsi que son adresse. Cette information est également consultable dans votre compte en ligne.

DE QUELS DOCUMENTS AI-JE BESOIN POUR RÉCUPÉRER MON VÉHICULE ?

Vous devez présenter :  

  1. Un permis de conduire valable pour tous les conducteurs mentionnés dans le contrat de location. En cas de permis étranger en caractères non latins (cyrillique, arabe, chinois, japonais, etc.), le permis doit être accompagné du permis international. 
  2. Une méthode de paiement acceptée dans nos CGL au nom du conducteur principal. Voir les informations de location pour consulter la liste des méthodes de paiement acceptées. 
  3. Un justificatif d'identité.

UN TIERS PEUT-IL PRENDRE POSSESSION DU VÉHICULE À MA PLACE ?

Non. Vous devez prendre possession du véhicule en personne.

VOUS N'AVEZ PAS TROUVÉ LA RÉPONSE À VOTRE QUESTION ?

Vous avez des questions ou des interrogations qui ne sont pas couvertes par cette FAQ ? Nous serons ravis d'y répondre, vous pouvez nous contacter par e-mail :
plus-fr@sixt.com.