Vous pouvez mettre à jour vous-même votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail en vous connectant via « Connexion | Inscription » sur le site web ou dans l'application SIXT. Un changement de nom (par ex. après mariage ou divorce), contactez-nous via WhatsApp ou chat et nous nous en occuperons pour vous.
Ce que vous pouvez modifier vous-même
Dans votre compte :
Ajouter ou modifier votre adresse personnelle
Ajouter ou modifier votre numéro de téléphone
Supprimer votre compte
Dans vos profils de réservation :
Ajouter ou modifier votre adresse de facturation
Modifier votre adresse e-mail
Ajouter ou modifier vos moyens de paiement
Créer un nouveau profil
Désactiver un profil
Comment effectuer les modifications
Connectez-vous sur le site web ou dans l'application SIXT via « Connexion | Inscription »
Ouvrez la rubrique de votre compte ou de votre profil
Mettez à jour le champ concerné et enregistrez
Changement de nom
Un changement de nom ne peut pas être effectué en libre-service. Contactez-nous via WhatsApp ou chat en indiquant votre numéro de contrat de location et un justificatif du changement de nom (par ex. acte de mariage, acte de changement de nom ou permis de conduire mis à jour) – nous procéderons à la mise à jour pour vous.
Besoin d'aide supplémentaire ? Vous trouverez nos canaux de contact juste en dessous.
Vous pouvez supprimer vous-même votre compte SIXT à tout moment, directement sur le site web ou dans l'application SIXT. Avant toute suppression, veillez à finaliser toutes vos locations actives et à télécharger toutes les factures importantes.
Comment supprimer votre compte
Connectez-vous sur le site web ou dans l'application SIXT
Cliquez sur votre nom en haut à droite et sélectionnez « Données personnelles »
Sur la page Compte, faites défiler jusqu'en bas et cliquez sur « Supprimer le compte »
Confirmez l'action – votre compte sera supprimé
Ce qui se passe lors de la suppression
Vos points et votre statut SIXT ONE seront définitivement perdus
Les réservations actives et à venir ne sont pas automatiquement annulées – veillez les gérer séparément au préalable
Avant de supprimer votre compte
Finalisez ou annulez toutes vos réservations en cours
Téléchargez et conservez vos factures et confirmations de réservation
Besoin d'aide supplémentaire ? Vous trouverez nos canaux de contact juste en dessous.