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Je n'arrive pas à me connecter à mon compte SIXT — que faire ?

Connexion et inscription

La connexion à votre compte SIXT s'effectue via un code de connexion à usage unique envoyé à votre adresse e-mail – aucun mot de passe n'est requis. Si le code n'arrive pas, il se trouve généralement dans votre dossier spam ou est envoyé à une adresse e-mail différente de celle attendue.

Comment se connecter

  1. Sur le site web ou dans l'application SIXT, appuyez sur « Connexion | Inscription »

  2. Renseignez votre adresse e-mail

  3. Saisissez le code de connexion reçu par e-mail – le code n'est valable que quelques minutes

Le code de connexion n'arrive pas ?

  • Vérifiez vos dossiers spam, courrier indésirable et promotions

  • Vérifiez que vous vous connectez avec la bonne adresse e-mail (par ex. si vous vous êtes initialement inscrit avec une autre adresse)

  • Demandez un nouveau code si le premier a expiré

Vous n'avez plus accès à votre adresse e-mail ?

Votre compte SIXT est lié à votre adresse e-mail. Si vous n'avez plus accès à cette adresse, contactez-nous via WhatsApp ou chat avec votre nom complet – nous serons heureux de vous aider à accéder à nouveau à votre compte.

Besoin d'aide supplémentaire ? Vous trouverez nos canaux de contact juste en dessous.

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