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Qu’est-ce qu’un transfert aéroportuaire et comment le réserver ?

Les vols privés sont-ils suivis ?

Qu’est-ce que le temps tampon ?

Pourquoi devrais-je saisir mon numéro de vol ?

Qu’est-ce qu’une réservation à l’heure et comment fonctionne-t-elle ?

Combien de kilomètres/miles sont inclus dans une réservation à l’heure ?

Combien de bagages sont autorisés ?

Quelles sont les différences entre les catégories de réservation ?

J’ai besoin d’une limousine noire. Quelle catégorie dois-je réserver ?

Comment sont calculés les tarifs des trajets ?

Quelle devise est utilisée ?

Pourquoi ma carte de crédit a-t-elle été débitée avant le début du trajet ?

Comment utiliser un code promotionnel pour ma réservation ?

J’ai ajouté un bon puis annulé la réservation. Puis-je encore l’utiliser pour une autre réservation ?

Puis-je ajouter un bon à une réservation existante ?

Puis-je voyager avec mon animal de compagnie ?

Puis-je demander un modèle de véhicule spécifique ?

Je voyage avec des enfants. Pouvez-vous fournir des sièges auto ?

Puis-je ajouter des demandes spéciales ?

Les numéros de train sont-ils suivis ?

Comment modifier une réservation ?

Comment annuler une réservation ?

Attribution du chauffeur

Contact et informations du chauffeur

Quelles langues parlent les chauffeurs ?

Que faire en cas d’annulation ou de déroutage de vol ?

Point de rencontre avec le chauffeur

Temps d’attente du chauffeur

Je vais être en retard pour ma prise en charge

Je ne trouve pas mon chauffeur

Prolongation du trajet

Puis-je manger ou boire dans le véhicule ?

Pourquoi un montant différent de celui indiqué sur la confirmation de réservation a-t-il été facturé ?

Quand recevrai-je ma facture ?

Je dois modifier l’adresse de facturation. Comment puis-je procéder ?

Pourquoi ma course a-t-elle été facturée deux fois ?

Que puis-je faire si j’ai perdu un objet dans le véhicule ?

Que puis-je faire si je ne suis pas satisfait du service ?

Avec quels programmes de fidélité SIXT ride collabore-t-il ?

Je n’ai pas encore reçu mes points ou miles pour ma course !

Combien de points ou miles puis-je accumuler par course ?

Comment puis-je ajouter mon adhésion à un programme de fidélité ?

Puis-je accumuler des points ou miles si je réserve pour quelqu’un d’autre ?

En quoi consiste le crédit American Express pour SIXT ride ?

Pour quels trajets puis-je utiliser mon crédit American Express ?

J'ai activé mon crédit mais je ne le vois pas. Que faire ?

Que devient mon crédit en cas d'annulation ?

Puis-je cumuler mon crédit avec d'autres offres ?