J’étais très inquiet à la lecture des précédents avis et de précédentes expériences ailleurs mais ça s’est bien passé du point de vue loueur :
Points positifs : Agence 30% plus chère pour ma part que les loueurs low-cost, cependant nous avons été surclassés de la catégorie la plus basse (Citroën C1 boite manuelle) à un Skoda Kamiq boite manuelle qui était pour vous dire la moins belle voiture du parking.
L’accueil pour la location était très rapide et efficace, on essaie malgré tout de vous faire peur pour vous facturer des assurances mais la pratique est courante même hors Italie…
Points négatifs : aucun état des lieux n’est fait à la réception de la voiture, on vous donne juste une liste des dégâts déjà présents et c’est à vous de faire le tour de la voiture et de prendre des photos des éventuels dégâts supplémentaires pour les montrer lors du retour du retour de la voiture … (heureusement nous n’avons pas eu à déclarer des dégâts supplémentaires et le retour était très rapide et sans embrouilles). De plus la voiture n’avait pas de lave glace ce qui était embêtant avec les pluies de sable et le fait que les voitures se salissent rapidement ici. On nous a indiqué des faire le plein à la station ENI à la fin qui facture le super au prix du super + au retour de location (20 centimes d’écart).
Pour finir notre hôtesse à l’arrivée nous a demandé de bien laisser un avis 5 étoiles ce qui peut fausser la moyenne.
Dernier point négatif : on vous facture 35€ pour modifier l’heure de réception de la voiture à une horaire plus tardive sinon la réservation est annulée.
