Informations générales

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Utilitaires

Informations générales concernant la location

Documents importants

Le conducteur et le locataire doivent être en possession d'un permis de conduire valable depuis au moins 2 ans.

Les permis de conduire imprimés aves d'autres alphabets que l'alphabet romain (arabe, japonais, cyrillique) doivent être complétés par un permis de conduire international.

Les permis de conduire chinois ne sont pas acceptés. .

Pour la location, veuillez vous munir de votre permis de conduire et de votre carte d'identité ou passeport.

Photocopies, les licences numériques, les permis de jeune conducteur et les permis de conduire assortis de restrictions de conduite ne seront pas acceptés.

Restriction d'âge

L'âge minimum et la possession d'un permis de conduire en Guadeloupe est de:

Âge minimumPermis de conduire exigévéhicules des groupes
25Titulaire d'un permis depuis au moins 5 ansA, AX, B, C, P, S, V, W, WX

Informations tarifaires

Général

La location de véhicules est possible avec les cartes de crédit suivantes : toutes les cartes de crédit d'instituts émettant des cartes de crédit et reconnus dans le monde entier comme Eurocard/Mastercard et Visa. Les cartes prépayées et les cartes plafonnées (VISA Electron) ne sont pas acceptées. Le locataire doit être le propriétaire de la carte de crédit qui auraété présentée.

American Express et Diners Club cartes de crédit ne sont pas acceptées.

Les cartes Sixt CarExpress (Advantage Circle) ne sont acceptées que si elles sont reliées à une carte de crédit.

Les paiements Cash ne sont pas acceptés.

Merci de noter que les paiements par carte de crédit peuvent seulement être acceptés en association avec le code PIN.

Une caution est prélevée à titre de garantie sur le moyen de paiement. Le montant précis de la caution sera déterminé lors de la remise du véhicule, étant donné qu'il dépend du véhicule fourni.

Dépôtsans CDWavec CDWavec Top Coveravec Super Top Cover
CRS CodeEUREUREUREUR
A1.000,001.000,00500,000,00
V1.200,001.200,00600,000,00
AX, B, C, P, S, W, WX1.500,001.500,00900,000,00

Informations concernant les protections

Assurance aux Tiers

La couverture de l'protection pour le véhicule loué comprend une protection Responsabilité Civile avec une couverture illimitée pour dommages corporels et dommages matériels.

N'est pas compris dans la protection, le transport de matériel dangereux. Toutes les protections seront considérées comme nulles, si le conducteur auteur d'un dommage n'est pas celui autorisé à conduire ou si le conducteur n'est plus en possession de son permis de conduire au moment des faits.

Protection Collision (CDW)

La souscription de la protection collision peut réduire la responsabilité à une certaine franchise en cas de dommages sur le véhicule.

Si le client souscrit la CDW, sa responsabilité sera limitée à la franchise suivante: 1000,00 EUR (A) 1200,00 EUR (V) 1500,00 EUR (AX, B, C, P, S, W, WX)

Si le client refuse la protection collision, il répondra de tous les dommages subis sur la voiture de location et ce, jusqu'au montant intégral de la valeur du véhicule.

Protection Collision franchise réduite (G)

Si la CDW est incluse dans le prix, le locataire peut souscrire la Protection Collision franchise réduite afin de réduire la franchise.

Si le locataire souscrit la Protection Collision franchise réduite, il est responsable de la franchise suivante: 500,00 EUR (A) 600,00 EUR (V) 900,00 EUR (AX, B, C, P, S, W, WX)

Protection Collision franchise minimum (GF)

Si la CDW est comprise dans le prix, le locataire a la possibilité de souscrire la protection collision franchise minimum, afin de supprimer la franchise. N'est pas compris dans la protection, la détérioration de vitres, de roues et de pneus.

Si le locataire souscrit la Protection Collision franchise minimum, il est responsable de la franchise suivante: 0,00 EUR.

Protection contre le vol (TP)

La souscription de la protection contre le vol peut réduire la responsabilité à une certaine franchise en cas de perte du véhicule.

Si le locataire souscrit la protection contre le vol, il est responsable de la franchise suivante: 1.000,00 EUR (A) 1.200,00 EUR (V) 1.500,00 EUR (AX, B, C, P, S, W, WX)

Si le client refuse la protection contre le vol, il répondra de la perte de la voiture de location et ce, jusqu'au montant intégral de la valeur du véhicule.

Protection contre le vol franchise réduite (H)

Si la TP est incluse dans le prix, le locataire peut souscrire la Protection contre le vol franchise réduite afin de supprimer la franchise.

Si le client souscrit la Protection contre le vol franchise réduite, sa responsabilité sera limitée à la franchise suivante: 0,00 EUR

Protección ocupantes por accidente (PAP)

La conclusion d'une protection au profit des personnes transportée permet d'élargir la protection aux conséquences de l'accident.

Si la PAP est conclue, le montant maximum garanti sera de: 15.300,00 EUR en cas d'invalidité du conducteur, 7.700,00 EUR en cas d'invalidité d'un passager, 23.000,00 EUR en cas de décès du conducteur, 6.000,00 EUR en cas de décès d'un passager, 760,00 EUR par personne pour les frais médicaux.

Protection pneus et vitres (GT)

La protection pneus et vitres offre une protection pour les dommages sur les pneus, le pare-brise, vitres latérales et la vitre arrière avec une franchise de EUR 0,00.

Si le locataire refuse cette protection, il est responsable de la pleine étendue des dégâts.

Protection intérieure

En souscrivant l'assurance habitacle, la responsabilité en cas de salissure ou de dommage à l'intérieur du véhicule peut être réduite à une franchise prédéterminée, voire annulée.

Trajets à l'étranger / Restrictions territoriales

Les trajets vers l'étranger ne sont pas autorisés.

En cas de non respect des conditions de trajets vers l'étranger, toutes les assurances perdent leur validité.

Extras

La réservation de ces accessoires est sur demande, sans garantie et sous réserve de disponibilité.

Locations avec Abandon

Les allers simples à l`intérieur du territoire Guadeloupe sont possibles à des conditions fixées par un tarif.

Le transport du véhicule sur un ferry n'est pas autorisé.

Les locations avec abandon à l'international ne sont pas autorisés.

En cas de location en aller simple non annoncée et non autorisée, nous nous réservons le droit de percevoir des frais supplémentaires.

Système de navigation

Des systèmes de navigation sont disponibles moyennant un supplément.

Conducteur additionnel

Il y a des frais pour ajouter un conducteur supplémentaire, mais seules les personnes inscrites dans le bail de location et possédant un permis de conduire valide sont autorisées à conduire le véhicule.

Sièges bébé, sièges pour les enfants et poussette

Des sièges bébé, sièges pour enfants, rehausseurs et des poussettes sont disponibles moyennant un supplément.

Ravitaillement du véhicule

Tous nos véhicules sont livrés avec un réservoir plein et doivent être restitués avec le plein, sinon nos frais de remise de plein vous seront facturés en plus litres de carburant manquants.

Vous avez également la possibilité d'acheter un plein de carburant à un prix préférentiel, comparable à celui des stations services au moment de la location et ainsi éviter de faire le plein avant deretourner le véhicule. Le carburant non utilisé ne sera pas remboursé.Vous avez également la possibilité d'acheter un plein de carburant à un prix préférentiel, comparable à celui des stations services au moment de la location et ainsi éviter de faire le plein avant deretourner le véhicule. Le carburant non utilisé ne sera pas remboursé.

Ravitaillement: Vous pouvez - sous réserve de disponibilité en agence - souscrire notre service "Ravitaillement" au prix indiqué et ainsi nous restituer le véhicule sans avoir fait le plein au préalable. Le cas échéant, seuls les litres de carburant ajoutés vous sont facturés au tarif similaire à ceux des stations, en plus des frais précédemment évoqués.

L'assistance routière

L'assistance routière couvre aide à la réparation des pneus, à ravitaillement en carburant des véhicules sur la route, à la perte ou le replacement des clés et des pannes. Pièces de rechange, du carburant et des pneus, ne sont pas inclus.

Autres frais et taxes

Supplément d'emplacement

Pour toute location dans un aéroport ou une gare, un supplément d'emplacement vous sera facturée.

En dehors des heures d'ouverture

La location en dehors des heures d`ouverture est possible dans certaines agences. Dans ce cas, nous facturons des frais pour prise en charge hors horaires d`ouverture.

Traitement des frais d'accident

En cas d'accident, des frais de traitement seront facturés.

Traitement des contraventions

Si une infraction est commise lors de la location, la contravention devra être payée par le locataire et des frais de dossier seront facturés en plus.

Frais de nettoyage

Si un nettoyage spécial s'avère nécessaire après la restitution du véhicule (par exemple élimination des odeurs de fumée, en raison de poils d'animaux, de sable, etc.), des frais sera appliqué.

La TVA est comprise dans tous les prix cités (si imposables à la TVA). D'autres prix et conditions peuvent s'appliquer pour les clients société bénéficiant d'accords individuels.