Comment puis-je mettre mon abonnement SIXT+ en pause ?

Suspension de l’abonnement

Vous partez en vacances, êtes en voyage d’affaires pour une période plus longue ou n’avez pas besoin de votre véhicule SIXT+ pendant une ou plusieurs semaines ? Vous pouvez maintenant facilement suspendre votre abonnement pendant 3 mois maximum. Soit dit en passant, vous rendez également votre abonnement auto plus durable. Pendant que vous suspendez votre abonnement, chaque voiture restituée peut être utilisée par d’autres abonnés au lieu de rester inutilisée dans un garage. Cela réduit durablement le nombre total de véhicules requis par nos abonnés et contribue à préserver les ressources. Apprenez tout ce que vous devez savoir sur la suspension de votre abonnement ici.

Vous pouvez mettre votre abonnement SIXT+ en pause à tout moment, pour une durée de 14 à 90 jours, directement depuis l'application SIXT.

Comment mettre votre abonnement en pause

Ouvrez l'application SIXT et accédez à "Gérer mes réservations".
Sélectionnez Mon abonnement actif > Mettre en pause l'abonnement.
Choisissez la date de début et la date de fin de la pause.
Restituez votre véhicule à l'agence SIXT à la date de début choisie. La pause prend effet dès la restitution.

Si le véhicule n'est pas restitué à temps, l'option de pause expire automatiquement et votre abonnement se poursuit avec facturation.

Comment reprendre votre abonnement

Récupérez simplement votre véhicule dans votre agence SIXT à la date de fin de pause indiquée. Aucun frais de démarrage supplémentaire ne sera facturé à la reprise.

Exemple

Votre période de facturation s'étend du 1er au 30 septembre et vous souhaitez mettre votre abonnement en pause du 15 septembre au 15 octobre (30 jours).

Signalez la pause dans l'application SIXT via Mon abonnement actif > Mettre en pause l'abonnement, en indiquant le 15 septembre comme date de début et le 15 octobre comme date de fin.
Restituez votre véhicule le 15 septembre dans une agence SIXT. La pause commence ce jour-là.
Vous avez utilisé le véhicule du 1er au 14 septembre (14 jours). Les jours non utilisés (du 15 au 30 septembre) vous sont crédités au début de la période de facturation suivant la pause, à condition de récupérer le véhicule le 15 octobre.

Frais pendant la pause

Aucune mensualité n'est facturée pendant la pause. Votre empreinte CO2 s'en trouve également réduite, car chaque véhicule restitué est utilisé par d'autres abonnés plutôt que de rester inutilisé.

Caution à la reprise

Une caution sera à nouveau bloquée lors de la récupération du véhicule. Le montant dépend de la catégorie du véhicule et est consultable dans les informations de location. Assurez-vous que votre limite de crédit est suffisante pour la catégorie réservée. La caution est débloquée à l'issue de la première période d'abonnement de 30 jours suivant la reprise.

Votre coffre de kilomètres

Les kilomètres accumulés dans votre coffre de kilomètres sont conservés pendant toute la durée de la pause et restent disponibles à la reprise.

Durée minimale et pause

Une pause est possible même pendant la durée minimale d'abonnement. La durée de la pause ne réduit pas cette durée minimale : elle la prolonge d'autant.

Votre véhicule pendant la pause

À la reprise, vous recevez un véhicule de la catégorie réservée. Nous ne pouvons pas garantir qu'il s'agira du même véhicule qu'avant la pause.

Besoin d'aide supplémentaire ? Retrouvez nos coordonnées ci-dessous.