Location de voiture à Madrid Chamartín Gare

J'ai loué un véhicule pour une durée de 3 jours, la réservation a été faite au dernier moment via l'application. A la prise du véhicule, j'avais réservé une hybrid automatique mais on m'a donné une polo essence manuelle. Cela ne m'a pas dérangé. La voiture présentait une rayures au pare-chocs arrière, le check in est fait par le client. Il faut rester très très vigilant à chaque coup et rayures présents sur le véhicule et même sur les roues ! Ne pas hésiter à prendre des photos et surtout le signaler à l'agence. Il vous donnerons un état des lieux de départ signé par eux même. J'ai apprécié la gentillesse de Marta et Tamara. Ma carte d'identité étant périmée d'1ans (mais valable en France 5 ans encore) elles ont pris le risque de me laisser partir avec le véhicule. La confiance est un point d'honneur avec eux. Lors du retour, je fus reçu par 2 autres personnes tout aussi gentils et professionnels ! Je recommande vivement cette agence et reviendrais chez eux !