Sixt - label capital « meilleures enseignes 2022 » dans la rubrique location de voitures
20 000 consommateurs ont été invités à noter la qualité de service de leurs marques préférées.
Le magazine Capital s’est associé à l’institut d’études Statista, expert mondial de la data en ligne, pour réaliser le palmarès exclusif des leaders du service en France en 2022.
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Les 300 000 évaluations récoltées ont permis de classer plus de 1600 enseignes en 130 secteurs d’activité. Interrogé anonymement, chaque répondant était invité à donner son avis sur la qualité de service des enseignes fréquentées ces trois dernières années. Le sondage c'est basé sur trois critèrs de notations :
- L'attention portée au client
- Le niveau d'expertise des enseignes
- La volonté de recommander l'enseigne
Ainsi, les enseignes, lauréats de ce palmarès, ont la possibilité de communiquer et de promouvoir l’image de leur marque et l'excellence de leurs services auprès de leurs clients, collaborateurs et partenaires en acquérant le label Capital “Meilleures enseignes 2022”. Véritable gage de qualité, ce label est un moyen de communiquer sur la qualité de service.
Cette année, SIXT a donc été élu en tant que leader dans le secteur de la location de voiture. Ce label nous encourage à continuer d'offrir des prestations premium et haut de gamme à notre clientèle.
Enquête en ligne réalisée par STATISTA auprès de 20 000 consommateurs.