Le conducteur et le locataire doivent être en possession d'un permis de conduire valable depuis au moins 2 ans. En outre, les conditions suivantes s'appliquent selon le pays émetteur du permis de conduire.
Les permis de conduire imprimés dans d'autres alphabets que l'alphabet romain (arabe, japonais, cyrillique) doivent être complétés par un permis de conduire international.
Les personnes porteuses de permis de conduire de pays ne faisant pas partie de la Convention de Genève/Vienne sur la signalisation routière doivent présenter outre le permis original une traduction assermentée en anglais ou français.
Sixt aide les clients chinois en leur fournissant les traductions nécessaires via le compte Sixt WeChat ou le lien suivant : Link. Cette traduction ou tout autre type de traduction valide du permis de conduire ne peut être acceptée que si elle est accompagnée du permis de conduire original.
Pour la location, veuillez vous munir de votre permis de conduire et de votre carte d'identité ou passeport.
Photocopies, les licences numériques, les permis de jeune conducteur et les permis de conduire assortis de restrictions de conduite ne seront pas acceptés.
Au Maroc, les réglementations concernant l'âge minimum et la possession d'un permis de conduire sont les suivantes:
| Âge minimum | Permis de conduire exigé | Véhicules des groupes |
|---|---|---|
| 21 | Titulaire d'un permis depuis au moins 2 ans | MDAR, ECMR, EDAR, CFAR |
| 24 | Titulaire d'un permis depuis au moins 2 ans | CLAR, CPAR, ILAH, IVMR, DDAR, PFAV, CDAR, IDAR |
| 25 | Titulaire d'un permis depuis au moins 2 ans | SDAR, FVMR, FVAR, IFAR, FFAR, GFAR, PFAH, UDAR, JFAR, PVAR |
Une surcharge jeune conducteur est facturée pour les jeunes conducteurs de moins de 23 ans.
La location de véhicules est possible avec les cartes de crédit suivantes : toutes les cartes de crédit d'instituts émettant des cartes de crédit et reconnus dans le monde entier comme American Express, Eurocard/Mastercard et Visa. Les cartes prépayées et les cartes plafonnées (VISA Electron) ne sont pas acceptées. Le locataire doit être le propriétaire de la carte de crédit qui auraété présentée.
Diners Club cartes de crédit ne sont pas acceptées.
Les cartes Sixt CarExpress (Advantage Circle) ne sont acceptées que si elles sont reliées à une carte de crédit.
Merci de noter que les paiements par carte de crédit peuvent seulement être acceptés en association avec le code PIN.
Une caution est prélevée à titre de garantie sur le moyen de paiement. Le montant précis de la caution sera déterminé lors dela remise du véhicule, étant donné qu'il dépend du véhicule fourni.
| CRS Codes | le montant de la caution |
|---|---|
| EDAR, MDAR | 14.000,- |
| ECMR | 18.000,- |
| CFAR, IVMR, PFAV, CDAR, IDAR | 20.000,- |
| CLAR, CPAR, DDAR | 25.000,- |
| SDAR, ILAH, IFAR, PFAH | 30.000,- |
| FFAR | 35.000,- |
| FVMR, FVAR, UDAR | 40.000,- |
| GFAR, JFAR, PVAR | 45.000,- |
Pour toute location de plus de 28 jours, le montant de la caution sera débité en totalité à la livraison Après retour du véhicule, si ce dernier ne présent aucun dégât additionnel ou manque de carburant, le client sera remboursé de 96% de ce montant, le reste correspond au frais bancaire.
Lors de la réservation d'un tarif prépayé, le montant sera facturé immédiatement avant la location avec le prix total de la location (incl. extras et frais). Les données du conducteur et de paiement sont fermement établies lors de la réservation et ne peuvent pas être modifiées. Celle-ci doit être également présentée lors de l'enlèvement du véhicule et être valable à ce moment-là. Tous les frais supplémentaires qui surviennent pendant la location de la voiture seront portés à cette carte de crédit. Il n'y a aucun remboursement pour non collecte, collecte tardive ou restitution en avance du véhicule.
Modification de la réservation
Jusqu'à 48h avant le début de la location et selon disponibilité, une réservation prépayée peut être modifiée moyennant 220,00 MAD de frais de modification. En cas de modification,l'acompte ne sera pas remboursé, même si le montant est différent. Toute modification apportée à une réservation prépayée peut avoir des conséquences sur le prix de location. Un changement d'un taux prépayé à un taux 'payer à l'arrivée' n'est pas possible.
Annulation
Avant le début de la location, la réservation peut être annulée par écrit ou en ligne. En cas d'annulation l'acompte sera remboursé après déduction des frais d'annulation; ces frais correspondent au prix de la location pendant trois jours maximum (y compris les frais supplémentaires et les taxes). La demande d'annulation est à adresser à: Sixt Morocco Headquarters, France Car, 3 Rue Assad Ibn Zarara Maarif, 20100 Casablanca, Morocco, Fax +212 522014026, Email: reservations@sixt.ma.
Les annulations ou modifications effectuées dans les 24 heures suivant la réservation peuvent être effectuées sans frais, à condition que l'heure de prise en charge prévue soit dans plus de 48 heures.
L'enlèvement n'a pas eu lieu
Si le locataire ne collecte pas le véhicule à l'heure convenue, l'acompte sera conservé.
La couverture de l'assurance pour le véhicule loué comprend une assurance Responsabilité Civile avec une couverture illimitée pour dommages corporels matériels.
Le transport de matériel dangereux n'est pas compris dans la protec., ni les dégradations du toit ou de l'intérieur de la voiture. Toutes les protections seront considérées comme nulles si le conducteur auteur d'un dommage n'est pas celui autorisé à conduire ou si le conducteur n'est plus en possession de son permis de conduire au moment des faits.
La souscription de la protection vol et collision peut réduire la responsabilité à une certaine franchise en cas de dommages ou vol sur le véhicule.
Si le client souscrit la LDW, sa responsabilité sera limitée à la franchise suivante: 14.000,00 MAD - MDAR 18.000,00 MAD - ECMR, EDAR 20.000,00 MAD - CFAR, IVMR, PFAV, CDAR, IDAR 25.000,00 MAD - CLAR, CPAR, DDAR 30.000,00 MAD - ILAH, IFAR, SDAR, PFAH 35.000,00 MAD - FFAR 40.000,00 MAD - FVMR, FVAR, PVAR 45.000,00 MAD - GFAR, UDAR, JFAR
Si le client refuse la protection vol et collision, il répondra de tous les dommages subis sur la voiture de location et ce, jusqu'au montant intégral de la valeur du véhicule.
Si la LDW est comprise dans le prix, le locataire a la possibilité de souscrire la protection vol-collision franchise réduite, afin de réduire la franchise.
Si le locataire souscrit la protection Vol-Collision franchise réduite, il est responsable de la franchise suivante: 7.000,00 MAD - MDAR 7.500,00 MAD - ECMR, EDAR 12.000,00 MAD - CLAR, CPAR, ILAH, IVMR, CFAR, IFAR, DDAR, PFAV, CDAR, IDAR 12.500,00 MAD - SDAR, PFAH 15.000,00 MAD - FVMR, FVAR, FFAR, PVAR 27.000,00 MAD - GFAR, UDAR, JFAR
Si la LDW est comprise dans le prix, le locataire a la possibilité de souscrire la protection vol-collision franchise minimum, afin de réduire la franchise.
Si le locataire souscrit la Protection Vol-Collision franchise minimum, il est redevable de la franchise suivante: 0,00 MAD.
En souscrivant l'assurance habitacle, la responsabilité en cas de salissure ou de dommage à l'intérieur du véhicule peut être réduite à une franchise prédéterminée, voire annulée.
La protection pneus et vitres offre une protection pour les dommages sur les pneus, le pare-brise, vitres latérales et la vitre arrière avec une franchise de MAD 0,00.
Si le locataire refuse cette protection, il est responsable de la pleine étendue des dégâts.
Notre service de mobilité est une protection étendue en cas de pannes pendant la location et elle protège le locataire au niveau national et pour les trajets autorisés à l'international contre des coûts élevés d'entretien et de réparation à la suite d'événements pour lesquels il serait en tort: Enfermement des clés dans le véhicule, perte des clés, véhicule bloqué, aide au démarrage en cas de batterie vide ou bien panne due au manque de carburant ou au déchargement de la batterie.
Tous ces services ne sont assurés qu'en recourant à l'assistance Roadside 24 heures sur 24 de Sixt. Celle-ci détermine également la nature et l'étendue de ce service dont le but est de préserver la mobilité du locataire. Dès lors que les dommages n'ont pas été causés par Sixt dans le cadre du service de mobilité, le locataire est responsable pour tout dommage occasionné au véhicule de location.
La souscription d'une protection occupants accident permet d'élargir la protection aux conséquences de l'accident.
Si la PAP est souscrite, le montant maximum garanti sera de: 20.000,00 MAD en cas d'invalidité, 20.000,00 MAD en cas de décès, 5.000,00 MAD pour frais médicaux.
Les trajets vers l'étranger ne sont pas autorisés.
En cas de non respect des conditions de trajets vers l'étranger , toutes les protections perdent leur validité .
La réservation de ces accessoires est sur demande, sans garantie et sous réserve de disponibilité.
Les allers simples à l`intérieur du territoire Maroc sont possibles à des conditions fixées par un tarif.
Les abandons à l'international ne sont pas autorisés.
En cas de location en aller simple non annoncée et non autorisée, nous nous réservons le droit de percevoir des frais supplémentaires.
Il y a des frais pour ajouter un conducteur supplémentaire, mais seules les personnes inscrites dans le bail de location et possédant un permis de conduire valide sont autorisées à conduire le véhicule.
Des sièges bébé, sièges pour enfants et des rehausseurs sont disponibles moyennant un supplément.
Tous nos véhicules sont livrés avec un réservoir plein et doivent être restitués avec le plein, sinon nos frais de remise de plein vous seront facturés en plus litres de carburant manquants.
Sur demande, le véhicule sera ravitaillé après que vous l'ayez retourné à Sixt, selon les conditions applicables.
Livraison/Récupération en dehors de la ville sur demande dans votre agence.
Livraisons et récupérations sont disponibles moyennant un supplément à votre agence Sixt locale.
À certains agences, ce service est disponible sur demande en dehors des horaires d'ouverture pour une commission d'engagement supplémentaire.
Le locataire est tenu d'informer activement SIXT de la restitution du véhicule à la fin de la location.
Wi-Fi est disponible moyennant un supplément.
Pour toute location dans un aéroport ou une gare, un supplément d'emplacement vous sera facturée.
La location en dehors des heures d`ouverture est possible dans certaines agences. Dans ce cas, nous facturons des frais pour prise en charge hors horaires d`ouverture.
Le locataire s'engage à payer toutes les contraventions recues pendant la durée de la location
Si une infraction est commise lors de la location, la contravention devra être payée par le locataire et des frais de dossier seront facturés en plus.
Lors de la perte des clés, des frais seront facturés selon la catégorie du véhicule en plus des jours d'immobilisations du véhicule.
En cas de perte de les documents du véhicule, un montant sera facturé.
Si un nettoyage spécial s'avère nécessaire après la restitution du véhicule (par exemple élimination des odeurs de fumée, en raison de poils d'animaux, de sable, etc.), des frais sera appliqué.
Les projets peuvent changer. En tant que partenaire de mobilité flexible, nous nous adaptons volontiers à vos projets. Grâce à notre garantie de restitution Flexi, vous avez la liberté de retourner le véhicule à tout moment dans n'importe quelle station Sixt autorisée, quel que soit votre contrat de location. Informez-nous de vos nouveaux plans durant la location par téléphone au +212-0802007498 (Lundi - Samedi: 8.00 - 18.00) ou directement dans l'une de nos stations où l'un de nos collaborateurs se chargera d'adapter votre contrat de location. Ainsi, nous pouvons nous adapter à vos nouveaux plans. Ce service est entièrement gratuit.
Si vous restituez votre véhicule plus tôt que prévu dans le contrat de location, nous vous facturerons le prix de la location conformément au contrat de location. Vous bénéficierez d'un remboursement partiel pour les jours de location non utilisés.
Pour une réservation au tarif prépayé, Il n'y a aucun remboursement pour une restitution en avance du véhicule. Pour plus d'informations, veuillez vous référer à la section tarif prépayés - Payer en ligne.
Si vous retournez le véhicule avec un retard sans nous prévenir, les frais du service Flexi Return vous seront facturés au montant de 132,00 MAD. Ces frais s'appliquent en plus du supplément pour jours additionnels lié à la prolongation de la location.
En cas de restitution dans une station non prévue par le contrat de location, des frais de service d'un montant de 211,20 MAD seront facturés pour la location Flexi Return, à moins de nous avoir informés à l'avance des changements du contrat de location. Avec la garantie de restitution Flexi, vous roulez donc toujours avec une flexibilité maximale au meilleur prix.
La TVA est comprise dans tous les prix cités (si imposables à la TVA). D'autres prix et conditions peuvent s'appliquer pour les clients société bénéficiant d'accords individuels.