Le locataire et le conducteur doivent présenter un permis de conduire valide et une carte d'identité ou un passeport lors de la remise du véhicule.
La preuve de la validité du permis de conduire doit être apportée par la présentation de l'original du permis de conduire.
Photocopies, les licences numériques, les permis de jeune conducteur et les permis de conduire assortis de restrictions de conduite ne seront pas acceptés.
Un permis établi dans une écriture autre que l'écriture latine (arabe, japonais, cyrillique, etc.) doit être accompagné d'un permis de conduire international. Pour les permis de conduire des pays qui ne font pas partie du traité international sur les permis de conduire, une traduction officielle est requise.
Sixt aide les clients chinois en leur fournissant les traductions nécessaires via le compte Sixt WeChat ou le lien suivant : Link . Cette traduction ou tout autre type de traduction valide du permis de conduire ne peut être acceptée que si elle est accompagnée du permis de conduire original.
Les permis de conduire de pays non-membres de l'UE (sauf Suisse) sont acceptés si : a) aucun visa n'est inscrit dans le passeport ; b) si le client a un visa dans son passeport et n'est pas en Europedepuis plus de 6 mois au moment de la location. S'il est depuis plus de 6 mois en Europe, il devra présenter un permis de conduire d'un pays membre de l'UE
Certains règlements s'appliquent pour l'âge minimum et le permis de conduire, et varient selon le type de véhicule et le segment de réservation. En principe, l'âge minimum pour chaque conducteur est de 19 ans (permis de conduire depuis au moins 1 an). Une variation de l'âge minimum est possible selon le véhicule.
Une surcharge jeune conductuer est facturée pour les jeunes conducteurs de moins de 25 ans.
Sixt accepte les cartes de crédit et de débit ainsi que les portefeuilles numériques de Visa, MasterCard, American Express, Diners Club, Discover, JCB et les cartes de crédit de China Union Pay. PayPal est accepté pour les réservations prépayées dans certaines agences. L'utilisation de PayPal et de son site web est soumise aux conditions générales PayPal applicables. Une carte de crédit ou de débit doit être présentée lors de la prise en charge du véhicule pour constituer un dépôt de garantie. Le locataire doit être titulaire du compte PayPal. Le portefeuille numérique Apple est accepté pour les réservations prépayées et le paiement numérique dans certains agences. Les cartes de débit ou prépayées ne peuvent pas être utilisées pour les paiements via Apple Pay. L'utilisation d'Apple Pay est soumise aux conditions générales applicables d'Apple. Au moment de la prise en charge du véhicule, les clients doivent présenter une carte de crédit ou de débit ou utiliser Apple Pay (si disponible) au comptoir pour verser un dépôt de garantie. Les cartes prépayées ne sont pas acceptées en tant que moyen de paiement. Sixt accepte les cartes Maestro et V PAY uniquement pour les locations de véhicules utilitaires et de camions ainsi que pour les véhicules de catégorie F*** (à l'exception des voitures spéciales et des voitures sportives et de luxe). Le paiement par carte Maestro/VPAY n'est pas autorisé pour les locations longue durée. Le moyen de paiement doit avoir été délivré au nom du locataire, être présenté au moment de la prise en charge du véhicule et être à ce moment encore valable pendant encore 30 jours au minimum. Sixt se réserve le droit de n'accepter les paiements par carte de crédit que dans le cadre de la saisie d'un code PIN.
Pour les clients commerciaux avec lesquels Sixt a conclu un contrat-cadre, Sixt accepte également les moyens de paiement virtuels tels qu'Airplus et Amex BTA/iBTA. Les conditions applicables ici sont (i) l'existence d'un contrat-cadre valide, (ii) une déclaration de prise en charge des coûts pour les locations à venir en vertu du contrat-cadre et (iii) une réservation via un numéro de client associé au contrat-cadre.
Les cartes Sixt CarExpress (Advantage Circle) ne sont acceptées seulement sur présentation d'un moyen de paiement en cours de validité.
Les paiements en espèces ne sont pas acceptés.
A titolo di garanzia verrá addebitato sul mezzo di pagamento un deposito cauzionale (importo del noleggio + CHF 300).
Pour une réservation au tarif prépayé, le montant sera facturé immédiatement avant la location avec le prix total de la location (incl. extras et frais). Les données du conducteur et de paiement sont fermement établies lors de la réservation et ne peuvent pas être modifiées. Il n'y a aucun remboursement pour non collecte, collecte tardive ou restitution en avance du véhicule.
La réservation peut être modifiée jusqu'à une heure avant le début prévu de la période de location. Des frais de modification de la réservation de 30,00 CHF seront appliqués, en plus de l'éventuelle différence entre le taux initial et le taux applicable à la nouvelle période de location. Un changement d'un taux prépayé à un taux 'payer à l'arrivée' n'est pas possible.
Avant le début de la location, la réservation peut être annulée par écrit ou en ligne. En cas d'annulation, des frais d'annulation calculés seront déduits de l'avance de location déjà versée. Les frais d'annulation ne dépasseront en aucun cas le total du montant versé à l'avance. Les annulations qui surviennent juste avant la date de début de la période de location entraînent la facturation de frais d'annulation à hauteur de 99 CHF. Le montant restant versé à l'avance sera remboursé une fois les 99 CHF prélevés.
Les annulations ou modifications effectuées dans les 24 heures suivant la réservation peuvent être effectuées sans frais, à condition que l'heure de prise en charge prévue soit dans plus de 48 heures.
Si le locataire ne collecte pas le véhicule à l'heure convenue, l'acompte sera conservé.
Les modifications et les annulations peuvent être effectuées en ligne ou par écrit: www.sixt.ch/mysixt ou Sixt rent-a-car AG, Schwarzwaldallee 242, CH-4058 Basel, Fax: +41 (0)61 325 15 56, E-Mail: reservation-ch@sixt.com
Le locataire et tout conducteur autorisé est assuré en vertu d'une assurance responsabilité civile automobile. Cette assurance responsabilité civile couvre les blessures ou les dommages à des tiers jusqu'à une somme maximale assurée pour un montant de CHF 100 millions et est limitée à l'Europe.
Le transport de matériel dangereux n'est pas compris dans l'assurance. Toutes les protections seront considérées comme nulles, si le conducteur auteur d'un dommage n'est pas celui autorisé à conduire ou si le conducteur n'est plus en possession de son permis de conduire au moment des faits.
La souscription à la protection vol et collision peut réduire la responsabilité à une certaine franchise en cas de dommages ou vol sur le véhicule.
Si le locataire contracte la protection vol et collision, il est responsable, selon le véhicule, d'une franchise de CHF 2.500,00. En outre, une réduction de la franchise est possible.
En cas de dommage causé intentionnellement ou par négligence grave, le droit à la limitation de responsabilité convenue (y compris la protection contre le vol) est perdu. Vous trouverez des informations détaillées à ce sujet ainsi que d'autres motifs d'annulation de la limitation de responsabilité au point I de nos conditions générales de vente.
Si aucune limitation de responsabilité (y compris la protection contre le vol) n'a été convenue ou si celle-ci est annulée conformément à nos conditions générales de vente en vigueur (point 15), le locataire est tenu responsable de tous les dommages constatés sur le véhicule de location pour lesquels il n'a pas été prouvé qu'ils ont été causés par des tiers. Le montant dont le locataire doit répondre peut atteindre la valeur totale du véhicule.
| CRS Code | CHF franchise (BE) |
|---|---|
| V, VE, B, S, W | 1.250,00 |
En souscrivant la protection de l'habitacle, la responsabilité peut être réduite à une franchise de CHF 150 en cas de salissures ou de dommages à l'intérieur du véhicule.
La souscription à une protection occupants accident permet d'élagir la protection aux conséquences de l'accident.
En souscrivant à la protection occupants accident, le montant maximum garanti sera de: CHF 40.000,00 en cas d'invalidité, CHF 20.000,00 en cas de décès et un montant illimité pour frais médicaux (limité à 5 ans max.).
La protection pneus et vitres offre une protection pour les dommages sur les pneus, le pare-brise, vitres latérales et la vitre arrière avec une franchise de CHF 0,00.
Si aucune protection contre la crevaison et le bris de glace n'a été souscrite, le locataire est responsable de l'ensemble des dommages.
Notre service de mobilité est une protection étendue en cas de pannes pendant la location et elle protège le locataire au niveau national et pour les trajets autorisés à l'international contre des coûts élevés d'entretien et de réparation à la suite d'événements pour lesquels il serait en tort: Enfermement des clés dans le véhicule, perte des clés, véhicule bloqué, aide au démarrage en cas de batterie vide ou bien panne due au manque de carburant ou au déchargement de la batterie.
Tous ces services ne sont assurés qu'en recourant à l'assistance Roadside 24 heures sur 24 de Sixt. Cela met également en évidence la nature et l'étendue de ce service dont le but est de préserver la mobilité du locataire. Dès lors qu'il n'a pas lui-même souscrit de Roadside Protection auprès de Sixt, le locataire est responsable pour les dommages occasionnés au véhicule de location.
Le choix du véhicule peut restreindre l'entrée dans certains pays. Pour une description de ces restrictions à l'admission, les pays sont divisés en quatre zones.
Zone I : Andorre, Autriche, Belgique, Danemark, Finlande, France, Allemagne, Gibraltar, Grande-Bretagne, Irlande, Italie, Liechtenstein, Luxembourg, Monaco, Pays-Bas, Norvège, Portugal, Saint-Marin, Suède, Suisse, Espagne et Vatican
Zone II : Croatie, République tchèque, Pologne, Slovaquie et Slovénie
Zone III : Estonie, Hongrie, Lettonie, Lituanie
Zone IV : Tous les pays qui ne sont pas dans les zones I, II ou III.
Les véhicules des catégories Premium (P***), Premium Elite (U***), Luxe (L***), Special Cars jusqu'à Premium Elite inclus (U*S*) ainsi que toutes les camionnettes et tous les camions sont autorisés à entrer dans les pays des zones I et II.
Les véhicules de tous les autres groupes peuvent entrer dans les zones I, II et III.
L'entrée dans un pays de la zone IV n'est pas autorisée avec un véhicule Sixt.
Il est interdit de quitter le continent européen. Cela vaut également pour les enclaves espagnoles de Ceuta et Melilla. Le locataire s'engage à respecter toutes les autorisations officielles d'entrée, de sortie et d'accès.
Le transport local du véhicule par navire et auto-train est autorisé dans le respect des restrictions d´admission mentionnées ci-dessus. D´éventuels dommages au véhicule subis pendant la traversée sont couverts par la protection souscrite dans le contrat de location.
En cas de violation des conditions de voyage à l'étranger, toutes les limitations de responsabilité perdent leur validité. Seule la protection de l'assurance responsabilité civile selon les conditions de la carte internationale d'assurance reste en vigueur.
Des frais supplémentaires s'appliquent pour les voyages en Croatie, République tchèque, Estonie, Hongrie, Lettonie, Lituanie, Pologne, Slovaquie, Slovénie, Allemagne, Andorre, Autriche, Belgique, Danemark, Espagne, Finlande, France, Gibraltar, Grande-Bretagne, Irlande, Italie, Luxembourg, Monaco, Norvège, Pays-Bas, Portugal, Saint-Marin, Suède et Vatican. En cas de location avec un aller simple vers l'un des pays susmentionnés, les frais d'utilisation à l'étranger s'appliquent en plus de la taxe pour l'aller simple.
En cas de location simple, des frais pour un trajet simple définis au contrat sont facturés.
En cas de location en aller simple non annoncée et non autorisée, nous nous réservons le droit de percevoir des frais supplémentaires.
Informez-nous de vos nouveaux plans durant la location par téléphone au +41 (0)848 884 444 ou directement dans l'une de nos nombreuses stations où l'un de nos collaborateurs se chargera d'adapter votre contrat de location. Ainsi, nous pouvons nous adapter à vos nouveaux plans.
Les abandons à l'internationaux ne sont pas autorisés.
Systèmes de navigation et Android Auto / Apple Car Play garantis disponibles à la réservation.
Il y a des frais pour ajouter un conducteur supplémentaire, mais seules les personnes inscrites dans le bail de location et possédant un permis de conduire valide sont autorisées à conduire le véhicule.
La disponibilité des sièges bébé, sièges enfant et rehausseurs pour enfants jusqu'a 12 ans (61 à 150 cm) est garantie sur réservation.
Si le véhicule n'a pas été restitué avec le plein complet, et si vous n'avez pas réservé le carburant prépayé ou le service supplémentaire de ravitaillement, Sixt vous facturera les frais conformément aux tarifs applicables lors de la location, pour le ravitaillement du véhicule et pour le carburant. Les tarifs respectivement en vigueur sont disponibles dans les agences Sixt.
Vous avez également la possibilité d'acheter un plein de carburant à un prix préférentiel, comparable à celui des stations services au moment de la location et ainsi éviter de faire le plein avant deretourner le véhicule. Le carburant non utilisé ne sera pas remboursé.
Premier plein: Vous pouvez souscrire l'extra "premier plein" à un tarif similaire à ceux des stations essence et ainsi nous restituer le véhicule sans avoir à faire le plein. Le cas échéant, aucun coût supplémentaire pour le plein conformément au paragraphe précédent ne vous sera facturé. Le carburant non utilisé ne donnera pas lieu à un remboursement.
Fuelling service: Subject to availability at the respective branch, you can book our "Fuelling service" at the specified price and thereby return the vehicle without a full fuel tank. In this case, you will only be charged for the subsequently fuelled litres of fuel at comparable fuel station prices, in addition to the above-mentioned fee.
Pour les déménagements, des diables, des plateaux à roulettes et des sangles sont à disposition dans les agences Sixt.
Livraisons et récupérations sont disponibles moyennant un supplément à votre agence Sixt locale.
À certains agences, ce service est disponible sur demande en dehors des horaires d'ouverture pour une commission d'engagement supplémentaire.
Le locataire est tenu d'informer activement SIXT de la restitution du véhicule à la fin de la location.
Supplément adresse personnelle En cas de livraison ou d'enlèvement à une adresse qui n'est pas une adresse officielle de l'entreprise du client (par exemple, une adresse privée ou une adresse d'hôtel), un supplément de 10,00 CHF sera facturé en plus des frais d'enlèvement/de livraison. Les frais peuvent ne pas encore s'appliquer au moment de la réservation, mais seulement au début de la location.
Pour les équipements d'hiver, tels que les antigels et les pneus hiver, des frais supplémentaires seront facturés.
La location en dehors des heures d`ouverture est possible dans certaines agences. Dans ce cas, nous facturons des frais pour prise en charge hors horaires d`ouverture.
Sixt facture un montant forfaitaire s'élevant à 45,00 CHF pour le traitement des infractions au Code de la route et à l'ordre, des troubles de la possession et d´autres violations de la loi, à moins que le locataire ne fournisse la preuve que Sixt n'a pas encouru de frais et/ou de dommages ou que ceux-ci sont nettement inférieurs.
Il existe une taxe routière, qui sont inclus dans le prix de la location.
En tant que partenaire de mobilité flexible, nous nous adaptons volontiers à vos plans en fonction de nos disponibilités. Faites-nous part de vos projets modifiés pendant la location par téléphone au +41 (0)848 884 444 ou directement à l'une de nos nombreuses stations. Dans la mesure du possible, nous ferons adapter le contrat de location par nos collaborateurs. En plus des frais occasionnés par la modification (par ex. jours supplémentaires / autre lieu de restitution), nous facturons des frais forfaitaires de 5,00 CHF par modification de la date, de l'heure ou du lieu de restitution. Vous avez également la possibilité d'exclure les frais forfaitaires de modification du contrat de location à votre agence SIXT lors de la prise en charge du véhicule de location, moyennant des frais de service de 3,00 CHF. Si vous ne nous informez pas de votre intention de modifier le contrat de location, les frais de service suivants s'appliqueront :
Si vous restituez votre véhicule plus tôt que prévu dans le contrat de location, nous vous facturerons le prix de la location conformément au contrat de location. Si le véhicule est restitué plus de deux jours avant la fin de la période de location convenue, une partie du prix de location convenu vous sera remboursée.
Pour une réservation au tarif prépayé, Il n'y a aucun remboursement pour une restitution en avance du véhicule. Pour plus d'informations, veuillez vous référer à la section tarif prépayés - Payer en ligne.
Si vous rendez votre véhicule après l'heure et la date convenues dans le contrat de location, des jours ou heures supplémentaires correspondant à une prolongation du contrat de location peuvent vous être facturés. Si vous ne nous informez pas de la prolongation de la location, nous vous facturerons 29,90 CHF maximum de frais supplémentaires au titre du service Flexi Return.
En cas de restitution dans une station non prévue par le contrat de location, des frais de service d'un montant maximal de CHF 39,99 seront facturés pour la location Flexi Return, à moins de nous avoir informés à l'avance des changements du contrat de location.
Cette information Location fournit seulement un bref aperçu de l'information la plus importante. Nos conditions générales de location complets, qui sont fondés sur chaque contrat de location, vous voyez le lien suivant: http://www.sixt.ch/informationen/agb/
La TVA est comprise dans tous les prix cités (si imposables à la TVA). D'autres prix et conditions peuvent s'appliquer pour les clients société bénéficiant d'accords individuels.