Pause de l’abonnement

Comment puis-je mettre mon abonnement en pause ?

Vous pouvez mettre votre abonnement en pause a tout moment pour une duree de 14 jours jusqu a 90 jours maximum, facilement via l application SIXT. Pour cela, allez dans MON ABONNEMENT ACTIF > METTRE EN PAUSE L ABONNEMENT et choisissez la date de debut et la date de fin souhaitees pour la pause. La pause commence ensuite, apres la restitution reussie du vehicule a la date de debut annoncee de la pause. Si le vehicule n est pas restitue a temps avant le debut annonce de la pause, votre option de pause expire automatiquement et votre contrat d abonnement auto SIXT+ se poursuit avec facturation. Pour reprendre votre abonnement, recupererez simplement votre vehicule a votre agence SIXT a la date de fin de pause indiquee.

Exemple : Supposons que votre periode de facturation actuelle s etende du 1er au 30 septembre et que vous souhaitiez mettre votre abonnement en pause du 15 septembre au 15 octobre (30 jours).

• Informez nous via l application SIXT dans MON ABONNEMENT ACTIF > METTRE EN PAUSE L ABONNEMENT que vous souhaitez mettre en pause a partir du 15 septembre et reprendre le 15 octobre.
• Restituez votre vehicule le 15 septembre (date de debut de la pause) dans une agence SIXT. La pause commence alors le 15 septembre.
• Vous avez utilise le vehicule du 1er au 14 septembre (14 jours). Les jours non utilises de cette periode de facturation (du 15 au 30 septembre) vous seront credites au debut de la periode de facturation suivant la pause, a condition que vous recuperiez le vehicule a la date de reprise convenue du 15 octobre.

Quels frais s appliquent pendant la pause de l abonnement ?

Pendant la pause, aucun frais mensuel n est facture. Cela vous offre plus de flexibilite, vous permet d economiser de l argent et reduit egalement votre empreinte CO2. Bien entendu, aucun nouveau frais de demarrage ne sera facture lors de la reprise de l abonnement.

Dois je verser a nouveau une caution lors de la recuperation du vehicule apres la pause ?

Oui. Veuillez noter qu une caution sera a nouveau bloquee lors de la recuperation du vehicule. Le montant depend de la categorie du vehicule et peut etre consulte dans les informations de location. Veuillez vous assurer que votre limite de credit est suffisante pour la categorie reservee. Le montant sera de nouveau debloque sur votre carte de credit apres la fin de la premiere periode d abonnement de 30 jours. Vous trouverez plus d informations dans les informations de location SIXT.

Qu arrive t il a mon coffre de kilometres pendant la pause ?

Les kilometres que vous avez accumules dans votre coffre de kilometres au cours des derniers mois ne disparaissent pas pendant la pause et resteront disponibles apres la reprise de l abonnement.

A partir de quand et pendant combien de temps une pause est elle possible ?

Une pause est possible pour une duree de 14 jours jusqu a 90 jours (3 mois).
La pause est possible a tout moment. Si la pause commence au cours d une periode de facturation deja en cours, les jours non utilises seront credites des que vous recupererez votre vehicule a la date de reprise convenue.

Que devient mon vehicule pendant la pause ?

Chaque voiture restituee, au lieu de rester inutilisee dans un garage, est utilisee de maniere efficace et selon les besoins par d autres abonnes. Cela reduit durablement le nombre total de vehicules necessaires aux abonnes. Comme une grande partie des emissions est generee lors de la fabrication des vehicules, moins de vehicules produits signifie aussi moins de consommation de CO2. Une pause vous offre donc plus de flexibilite, vous fait economiser de l argent et reduit egalement votre empreinte CO2.
Lorsque vous reprenez votre abonnement, vous recevrez a nouveau un vehicule de la categorie reservee. Merci toutefois de votre comprehension : nous ne pouvons pas vous garantir le meme vehicule qu avant la pause.

Puis je mettre en pause pendant la duree minimale ?

Une pause pendant la duree minimale est egalement possible. Le temps pendant lequel l abonnement est en pause ne reduit pas la duree minimale convenue, mais la prolonge d autant, selon la duree de la pause.