Location en août 2021.15jours. J'avais lu beaucoup d'avis negatifs et y allais sur la "pointe des pieds". Au final, très bonne expérience, rien à dire, ils ont été parfaits. Nous avions loué une polo, en arrivant on nous annonce qu'il n'y en a plus... Aie... Mais que nous sommes surclassés sans surcout. C'était vrai, une très belle berline quasi neuve. On nous a effectivement proposé des assurances complémentaires, que nous avons refusées car pas besoin et carte visa Premier. Aucun souci, aucune surprise. Tout est noté ( avec détail des assurances) sur le papier que vous validez avant de prendre le véhicule. Remise véhicule sur Zagreb, très facile. Le seul bémol sur cette agence est que le bureau est un peu difficile à trouver car pas- ou trop peu- de panneaux pour indiquer le bureau-se trouve au 1er étage du bâtiment en face du parking de retrait des véhicules. Très bonne expérience, vraiment !