Vous pouvez modifier votre réservation SIXT directement en ligne via le
self-service ou via l’application. Une fois connecté au self-service, vous recevrez un code de sécurité par e-mail, vous permettant d’accéder directement à vos données de réservation et de les modifier facilement si nécessaire. Vous pouvez également contacter notre équipe d’assistance via le chat ou WhatsApp.
Remarque : Pour les réservations prépayées / « Meilleur Prix - Payer maintenant », les conditions peuvent varier. Veuillez consulter les conditions de votre réservation dans les
Informations sur la location.
Remarque concernant les réservations via un intermédiaire : Pour les réservations effectuées via un intermédiaire (grossiste), nous ne pouvons pas effectuer directement les modifications. Votre intermédiaire est le contact approprié et veillera à ce que votre demande soit traitée rapidement.
Prolonger ou raccourcir la durée de location
Vous pouvez modifier la durée de la location directement en ligne via le
self-service ou via l’application, sous réserve de disponibilité. Vous pouvez également en faire la demande via le chat ou WhatsApp.
Modifier le lieu de restitution
Vous pouvez modifier le lieu de restitution pendant une location en cours facilement en ligne via le
self-service ou via l’application. Vous pouvez aussi nous communiquer les modifications via le chat ou WhatsApp.
Ajouter des options supplémentaires après la réservation
Vous pouvez ajouter ou modifier des options telles que la protection contre le vol, la protection des pneus et des vitres ou un conducteur supplémentaire jusqu’au début de la location. Les frais pour les conducteurs supplémentaires ajoutés après la réservation seront calculés pour la totalité de la durée de location.