Contacts de votre agence de voyages
L’équipe de support de l’agence de voyages
Si vous avez la moindre question relative à votre activité d’agence de voyage, n’hésitez pas à nous contacter à l’une des adresses suivantes :
Pour le voyage d’affaire : travelagency@sixt.com
Pour le loisir : holiday@sixt.com
Pour les demandes relatives à SIXT ride : ride-travelagency@sixt.com
Pour les demandes liées aux GDS : gds@sixt.com
Hotlines
Vous pouvez composer un des numéros suivants, en fonction de votre pays d’appel :
- France: +33 17097 6160 (Appels émis depuis la France métropolitaine) +33 1 44 38 55 55 (Appels depuis l'étranger (hors France)
- Suisse: +41 61 327 8871
- Allemagne: +49 (0) 89 288 52 551
- Austriche: + 43 1 50526 4037
- Espagne: +34 90 209 08 23
- États-Unis: +1 888 749 8227
- United Kingdom: +44 (0) 207 0188 240
- Pays-Bas: +31 (0) 23 741 2411
- Italie: +39 (0) 23 592 1704
- Pour toutes les autres: +49 (0) 89 288 52 551
Les coûts peuvent varier selon votre pays et votre fournisseur de réseau. Nos heures d’ouverture sont du lundi au vendredi de 8.30 h à 17 h CET.
GDS Queues
File d’attente Amadeus: MUCSX5100/0
File d’attente Sabre: ISXS
File d’attente Galileo: VPP
Autres contacts
Si vous avez d’autres demandes liées à votre service de transfert SIXT ride, vous pouvez contacter les différentes équipes SIXT ride suivantes :
Service SIXT ride
Si vous avez des questions relatives à votre compte SIXT ride, sur les modes de réservations de SIXT ride ou sur votre compte agence de voyage, vous pouvez contacter directement notre équipe SIXT GDS hotline aux coordonnées citées ci-dessous.
Si vous avez des questions relatives aux factures SIXT ride ou au paiement des commissions SIXT ride, vous pouvez contacter directement l’équipe comptable SIXT ride aux coordonnées suivantes :
Par email : ride-accounting@sixt
Ou aux numéros de téléphone ci-dessous.
Si vous avez besoin de support immédiat au sujet d’une de vos réservations SIXT ride ou sur une réservation passée, vous pouvez contacter le service client SIXT ride :
Par email : ride@sixt.com
Ou aux numéros de téléphone ci-dessous :
- France: +33 1765 46 888
- Suisse: +49 30 340 440 440
- Allemagne: +49 381 807 059 15
- Austriche: +43 126 759 74
- Espagne: +34 916 35 44 55
- Luxembourg: +32 258 800 67
- Belgique: +32 258 800 67
- Pays-Bas: +31 208 11 07 71
- États-Unis: +19 545 26 55 44
- Danemark: +45 78 777 535
- Grande-Bretagne: +44 33 33 36 2222
- Italie: +39 069 762 80 88
- Norvège: +49 30 340 440 440
Les coûts peuvent varier selon votre pays et votre fournisseur de réseau.