Eric Malapert
Responsable d'agence
Agence Sixt Paris Gare de Lyon PARX01
75012 Paris 12
Code Station Loueur: PARX01
Agence Sixt: 6976
Heures d'ouverture
| Lu. - Ve. | 07:00 - 22:00 |
| Sa. | 07:00 - 20:00 |
| Di. | 08:00 - 22:00 |
| Jour férié | 08:00 - 22:00 |
| Retour 24h/24 | |
Contacts / Objets trouvés
Agence Sixt Paris Gare de Lyon PARX01
| 190 Rue de Bercy | |
| 75012 Paris 12 | |
| Téléphone | +33-8-20007498 |
| Fax | +33-1-55025998 |
Plan d'accès - comment nous trouver
L'accès à notre agence se trouve au niveau -1 de la galerie commerciale Diderot, a l'interieur de la Gare de Lyon.
Pour les voyageurs en descente du train, prenez les escalators face à la voie M vers le niveau -1, l'agence sixt se trouve sur votre gauche.
Depuis les lignes M 14 et M 6, suivre la sortie 6 "Rue de Bercy".
Retour des véhicules directement au Parking Van Gogh - 205 rue de Bercy 75012 Paris. Attention, le ticket remis par votre agence SIXT durant la remise du véhicule est nécessaire pour entrer dans le parking. Si vous ne l'avez pas, rendez vous directement en zone loueurs situées de l'autre côté de la rue.
Départ et retour en dehors des heures d'ouverture
La boite à clés est située dans le parking SIXT - Parking Van Gogh - Niveau -2. Parking Van Gogh 205 rue de Bercy 75012 Paris
Adresse de restitution différente
| 205 rue de Bercy | |
| 75012 Paris | |
"Toujours la meme requete, pouvoir choisir le model exact du véhicule."
"J'avais une demande très spécifique pour cette location : le directeur d'agence, efficace et charmant, s'est engagé à la satisfaire, et c'est ce qu'il a fait : un grand bravo et un énorme merci."
"I would like to precise that I was satisfied by my rental at Gare de Lyon because of Aurore (night time shift) who made it happened. She did all the necessary in order for me to have the car that I needed (for a wedding). She made the extra phone calls in order to find the car (phone calls that other members of the team refused to make).She was really patient and friendly. I will definitely recommand Sixt because of Aurore.I would like to thank the day time manager and Jessica (I think) who were also patient to me.Otherwise, the car was great!!Sixt should be happy to have someone like Aurore who will make the company grow with her good services.Thank you Sixt and THANK YOU AURORE!!!!"
"Donner encore plus de possibilité aux clients notamment les plus fidèles de pouvoir louer le véhicule désiré car certaines catégories ne proposent que le même type de véhicule"
"Meilleur balisage de l agence a la gare de lion"
"Nous avons eu beaucoup de mal à trouver la voiture à l'aller, le parking est très mal indiqué, mais sinon tout le reste était parfait."
"L'équipe de Sixt à la Gare de Lyon réserve toujours le meilleur accueil et trouve toujours des solutions satisfaisantes."
"-Tres difficile de sortir du parking depuis le niveau -2 car la Sortie est mal indiquee- Excellent acceuil au depart et a l'arrivee"
"Comme chez vos concurrents, il serait souhaitable que vous puissiez proposer une offre moins chère avec moins de km (par exemple un forfait 100 kilomètres au choix, tout en continuant à proposer celui à 250 kilomètres existant actuellement)."
"Tout va bien continuez....."
"L"
"accueil et prise en charge par les agents l'agence très satisfaisante.Voiture impeccable, petit bémol : propreté extérieure du véhicule (beaucoup de poussières) mais rien de bien grave !"
"Bonjour, comme j'ai bénéficié d'un véhicule pratiquement neuf (Fiat 500 L) et que j'ai eu beaucoup de pluie à la campagne (donc un sol boueux), j'ai regretté l'absence d'un tapis protecteur sous les pédales conducteur... ce qui m'aurait évité de salir le tapis de sol malgré les précautions que j'avais prises pour ne pas salir. Sinon, tout était parfait ! Salutations."
"Les loueurs du nord de la france devraient ausi pouvoir obtenir des cabriolets. Vous auriez du succes avec tous ceux partant en week end en normandie"
"everything is OK no comments ,excellent car and good reception from your team in GARE de LYON Paris"
"Très bon accueil et service à SIXT Gare de Lyon.Merci!"
"J'ai souvent besoin d'un véhicule le lundi pour la journée, mais comme je pars très tôt (6h00), je dois prendre le véhicule la veille au soir et j'ai donc toujours le droit à un tarif week-end qui est plus chère que si je prend mon véhicule le lundi à 7h00. Dans tout les cas je rend le véhicule le lundi, en fin de journée. Pour autant, j'ai avec ma boite une carte avis et Hertz et je préfère louer chez vous."
"Rien à dire, très bien dans l'ensemble."
"Toujours bien reçu mais une chose qui serais bien c'est qu'il y a plus de gens pour nous recevoir à l"
"Bonjour,Je tiens à féliciter et remercier toute l'équipe de Gare de Lyon pour leur accueil, prévenance et efficacité.Comme souvent, la prise en charge du véhicule est simple, rapide et conforme aux critères réservés.Ayant opté pour la location de 11 jours en CLMR, j'avais envisagé une série 1 et j'ai eu la chance que mon voeux soit exécuté (un agent ayant pris le soin de m'appeler sur mon portable H-4).Rien à dire, juste Merci !"
"Il est dommage que le véhicule réservé sur le site, en l'occurence une Jaguar, ne puisse être disponible à l'agence. Peut-être que vous ne devriez pas mettre en avant sur votre site pour chaque catégorie les modèles rares en agence afin de ne pas être déçu au comptoir.Autre point, fervent anti-diesel, j'aurai apprécié de ne pas conduire de véhicule aussi polluant, surtout dans une catégorie haut de gamme.Par contre, accueil et service top au comptoir. Très agréable. Merci"
"Personnel qui fait son travail, mais pas très souriant, sauf à mon arrivée."
"Loved the car"
"Je ne vois pas l'intérêt du service Express puisque il faut tout de même la queue et que l'employé ressaisit l'ensemble des informations sur son ordinateur.D'autre part, pourquoi devoir repasser à l'agence après avoir déposé la voiture alors qu'aucun problème n'avait été signalé. Chez les concurrents, cela n'est pas nécessaire. Un ordinateur au niveau du parking serait peut être le bienvenu."
"Le seul problème pour nous était de trouver votre agence - gare de lyonsuggestion : bien indiquer sur votre site, que l'agence est dans une galeriequi se trouve sur la rue de BercyBien à vousBernard AGIUS"
"J'aurais aimé connaitre la couleur de la voiture avant de la prendre (je n'ai pas pensé à demander) ou éventuellement avoir le choix entre plusieurs finitions en tant que loueur régulier chez SIXT"
"La voiture avait accueilli un fumeur avant. Ce n'est pas normal.Et la voiture était trop petite. J'ai été surclassé, mais avec une Audi A3 3 portes avec 2 enfants et une poussette..."
"Très belle aceuile et rapide et meilleur prix de la locations"
"- Préparation du contrat assez longue, malgré pré-enregistrement sur Internet- N° emplacement erroné dans le parking"
"accueil agréable et personnel disponible"
"3 problèmes sur une location, c'est beaucoup.1ère voiture sans prise allume-cigare porte de sortie du garage en panne au retour impossibilité d'ouvrir le bouchon de réservoir et refaire le plein.Heureusement les employés sont dévoués et réactifs"
"Locaux Gare de Lyon beaucoup trop petit, parking véhicule pas du tout pratique."
"Aucune vérification avec un agent sixt lors du retour de la voiture."
"Bonjour, j'ai été surpris de constater que lors de mon départ, la voiture n'était pas prête et qu'en plus les chaines neiges demandées lors de la réservation n'étaient pas disponibles.Heureusement votre collaboratrice a réussi à me surclasser."
"La voiture était exceptionnellement propre et avec très peu de kilomètres. Nous continuerons à louer chez vous tant qu'il en sera ainsi."
"Trouver un moyen d éviter que les gens fument dans les voitures, car pour les suivants c est gênant. Le parking a Gare de Lyon n est pas toujours ouvert pour les retours vehicule"
"La procédure de remise de la voiture pendant les heures de fermeture de l'agence n'est pas expliquée. Est-ce qu'il y a possibilité de remettre une notice le jour de location."
"Le personnel de la Gare de Lyon est vraiment très accueillant et compétent. Ils m'ont proposé le surclassement à un bon tarif et les assurances supplémentaires, le tout de manière non insistante. Ce que j'ai accepté. Seul bémol, la personne qui s'est occupée de nous parle très vite et pas très fort. Nous avons été obligés de lui demander de se répéter à plusieurs reprises."
"Quand m'envoyez vous votre facture ?"
"Excellent accueil!"
"Il est complètement débile de limiter certaines voitures à l'âge du conducteur plutôt qu'à son nombre d'année de conduite. Exemple : n'ayant que 24 ans je n'ai put louer la voirue désirer, la limite étant 25 ans minimum. D'après votre logique une personne venant d'avoir le permis à 25 ans (donc jeune conducteur) peut louer la voiture alors qu'une personne en ayant 24 ans mais ayant le permis depuis ses 18 ans lui ne peut pas... A méditer..."
"J'aimerais avoir la possibilité de choisir un véhicule particulier lors de mes locations."
"L'accueil a été très chaleureuse ,J'ai récupéré la voiture que j'avais réservé .Très bien.Par contre évitez de mettre des collant DIESEL sur Le réservoir et sur le tableau de bord svpOn a envi que toute la terre sache que c'est voiture de location.Pas bien ."
"C était super service et accueil très satisfaisant la seule chose que j ai pas eu l un des modèles propose mais sinon tout était très bien"
"La location concernait une voiture haut de gamme pour un week-end et un mariage. L'équipe s'est démenée pour nous obtenir la meilleure voiture possible alors qu'elle n'y était pas tenue.Nous avons eu affaire à plusieurs interlocuteurs et chacun à répondu avec la même politesse et la même envie de répondre à notre besoin. Même sans avoir l'info auparavant. Je m'attendais à devoir batailler mais tout c'est fait simplement.Un grand merci pour ce professionalisme et l'accueil parfait qui nous a été réservé!"
"Personnel accueillant.Bienveillant, souriant, bon suivi."
"C'était vraiment très pratique (réservation via internet, accès à l'agence, accès à la voiture). Rien à dire!"
"tres content de vos services a tres bientot"
"tout s'est très bien passé, si je dois relouer une voiture ce sera sans doute chez sixt."
"it was simple and easy, keep it up. Thanks."
"personnel très poli et disponible. la prise en charge du véhicule et sa restitution se font très rapidement. je suis très satisfait !"
"La location c'est très bien passée un très bon accueil de l'agence gare de Lyon je remercie la chef de secteur pour ça gentillesse a très bientôt et merci encore. S."
"Très bon acceuil voiture très bien j hésite pas a relouer chez sixt. J."
"très bon accueil, possibilité du choix du véhicule, une entière satisfaction!! bravo sixt"
"La personne à l'accueil à été très sympathique.Il m'a été proposé une smart toute neuve avec GPS intègré alors que je devait avoir une simple twingo.Je n'ai rien eu à rajouter et pour circuler et stationner dans Paris pendant 3 jours la smart à été fortement pratique. C'est cette voiture que je voulais louer à la base pour ces trois jours.Merci encore pour cette location et à bientôt pour de futures locations !!Jonathan L."
"l equipe gare de lyon est geniale a ne pas changer le responsable surtout pas ( Laurent ) une personne fantastique accueil tres bon toujours pret a trouver une solution et satisfaire mes besoins j y vais avec un grand plaisir et j y retourne toujours avec plaisir dans cette agencedonc NE PAS CHANGER CETTE EQUIPE ....Philippe B"
"Tout s'est très bien passé. J'ai fat la réservation facilement sur Internet, la voiture était propre, les personnes au guichet courtoises."
"Avant tout, je tenais à souligner le service de qualité et l'accueil réservé au client, totalement irréprochable !La qualité des véhicules mise à disposition est également à souligner !"
"Accueil très agréable de personnel, tant à la prise en charge qu'au retour, au comptoir, comme dans le parking.Merci."
"j'ai vraiement été très satisfaite de l'accueil sixt , aussi bien quand j'ai pris le véhicule que lorsque je l'ai rapporté bravo"
"Personnel à l'écoute du besoin, bon relationnel."
"Bonjour,Etant chargé de façon assez importante,la gentille jeune demoiselle m'a proposé de m'amener le véhicule afin defaciliter mon départ !Bref un must en qualité de service !BRAVO"
"entierement satisfait du rapport qualité prix donc rien a rajouter"
"Personnel très agréable à tous niveaux y compris le personnel chargé de nettoyer les véhicules.j'ai été très satisfait des prestations fournies et de l'accueil ressenti comme priviligié. Félicitations au personnel de Gare de Lyon aussi bien à la prise en charge du véhicule qu'au retour de ce dernier.Très bonne représentation du sérieux et de l'image de marque Sixt."
"Contrairement à beaucoup de personnes je réserve à la dernière minute et toujours sur le site,[...]maintenant je ne veux passer que par sixtJe vous remercie pour votre service et attention M."
"Très bonne voiture, très propre et quasiment neuve, aucun problème :) A."
"l'agent d'opération était très professionnel,[...]l'accueil à sixt gare de lyon était remarquable surtout un grand merci à l'hôtesse qui ma orienté vers le parking."
"Excellent service comme à chaque fois!!Merci beaucoup beaucoup pour tout ce que vous faite!![...]Très bonne année 2012 à toute l'equipe et encore merci pour votre service!!Bien cordialementA."
"l'Equipe de la Gare de Lyon est une Equipe de professionnels, gentillesse, compétence et disponibilité, merci et félicitations!"
"Tres bon acceuil, je félicite votre équipe.A bientôt."
"juste merci pour l'accueil et la rapidité"
"J'aime bien la qualité des voitures louées chez SIXT! Et le prix!BRAVO"
"Bravo"
"Merci."
"Très satisfait,très bon accueil,rapidité,très bon conseil,et la voiture était parfaite:Cordialement Mr D."
"Excellent accueil par vos collaborateurs de Paris Gare de Lyon qui, de plus, sont d'une efficacité exemplaire."
"everything was easy, smooth and not expensive, great experience, thanks to the lady at Sixt gare de lyon in Paris!"
"L'équipe de Sixt Gare de Lyon est vraiment très accueillante. Bravo à eux."
"Accueil rapide et surclassement apprécié. Retour rapide avec réception immédiate du véhicule."
"bonjour,j'ai été tres satisfait par la location de chez Sixt, sans hesitation je reviendrais louer chez SixtMerci a toute l'équipe."
"0 faute bravo et merci"
"Rapport qualité prix imbattable. CordialementTh v"
"C'est bien. Continuez !"
"Excellente prestation!!Merci beaucoup SIXT :)"
"Equipe tres aimaible et service agréable."
"Continuez...rapidité, efficacité, accueil, véhicule, rien à dire ou plutot si il faut le dire tout etait très bien..."
"Dans l'ensemble j'ai toujours été satisfait vos choix en voitures sont bons il y en a pour tous les goûts merci cordialement"
"très satisfaite du service et de la voiture"
"Rapidité"
"personnel competent je suis tres satisfait"
"Accueil parfait."
"bon accueil,au départ et à l'arrivée,prix placé OK"
"L'accueil était parfait, sympa de nous accompagner jusqu'au garage.Le plus : le surclasement.Merci."
"I would like to underline your professionalism and the quality of your service: new and clean cars in a perfect condition, punctuality and competitive prices. Keep up the good work Cheers"
"Service et assistance de très bonne qualité"
"j'ai beaucoup apprécié le service de votre équipe."
"je n'ai pas grand choses a ajouter, accueil trés sympathique et professionnel."
"rien a dire tres bon acceuil merci"
"Loueur régulier chez sixt (15-20 locations par an), je n'ai pas été une seule fois déçu.Le choix des véhicules et le personnel gare de lyon y est pour beaucoup."
"merci a l'équipe sixt.Cdt"