Quels avantages offre la réservation par Internet?

Grâce à Internet vous réservez en temps réel et profitez de prix intéressants soumis à nos conditions générales de location. Aussitôt après votre réservation, vous obtenez une confirmation de réservation.

Quel délai dois-je respecter pour réserver ma voiture de location sur Internet?

La réservation doit être faite au moins deux heures avant l’enlèvement du véhicule. Veuillez noter que pour la location de nos jeeps et cabriolets, un délai de 48 heures à l’avance est nécessaire.

Sous quel code distinctif trouvez-vous les groupes de véhicules chez Sixt?

Le code dénommé CRS est un standard international pour le regroupement de modèles de voitures semblables en catégories. Vous pouvez trouver un descriptif exact de ces catégories de véhicules dans la partie "sélection de véhicules" du pays de location souhaité.

Puis-je louer un modèle de véhicule particulier sur Sixt?

Sixt garantit un groupe de véhicules et non un modèle en particulier. Pour chaque pays, lors du calcul du prix de location, nous citons en exemple un certain nombre de modèles de véhicules possibles.

Comment puis-je réserver sur Sixt les meilleurs tarifs week-end et semaine?

Après avoir entré votre date de réservation, nous calculons pour vous les tarifs on-line les plus avantageux. Ceci inclut également nos forfaits semaine et week-end.

Comment puis-je m’informer sur les prestations de service de location de véhicules?

Sur la page du choix des types de véhicules, dans la rubrique "informations générales concernant la location", vous pouvez connaître les services complémentaires de chaque pays. Vous pouvez choisir parmi une large gamme d´accessoires allant du siège enfant aux pneus neiges.

Comment puis-je m’informer sur sixt des prestations d’assurances?

Vous pouvez avoir un aperçu des prestations d’assurances dans chaque pays en cliquant sur "assurance" sur la page du choix des types de véhicules.

Comment puis-je demander ma carte SixtExpress sur Internet?

C’est simple et rapide sur Internet. Dans le menu "les cartes Sixt", choisissez "carte SixtExpress", vous remplissez le formulaire et vous nous le retournez signé. Votre carte SixtExpress vous sera envoyée par courrier.

Quel est l’âge requis pour la location d’un véhicule Sixt?

Pour la location d’un véhicule Sixt, l’âge minimum requis est de 21 ans. Le conducteur doit également être en possesion de son permis de conduire depuis plus d'un 1 an. Pour les groupes FDMR et plus, l’âge minimum requis est de 25 ans. Le conducteur doit être en possesion de son permis de conduire depuis au moins 3 ans. Les conducteurs âgés de moins de 25 ans doivent s’affranchir d’un supplément jeunes conducteurs de €25 par jour (maximum 10 jours). Vous pouvez avoir de plus amples informations en téléphonant à notre centrale de réservation au 0820 00 74 98. Les entreprises peuvent bénéficier de conditions différentes (service commercial 03 89 90 15 76).

Le passage des frontières est-il possible pendant la durée du contrat de location?

Il est généralement autorisé, dans l’espace de la communauté européenne. Cependant pour des raisons de sécurité, des groupes de véhicules particuliers sont soumis à des restrictions dans certains pays. Avant votre réservation, veuillez nous faire part de votre projet de voyage et vous renseigner sur ces réglementations.

Les locations en aller simple sont-elles possibles? (Nationales et internationales)

Elles sont possibles et sont soumises à des conditions particulières. Veuillez contacter notre réservation centrale au 0820 00 74 98.

A quel moment vais-je payer mon véhicule de location?

Au moment de la réservation, il vous sera demandé votre numéro de carte de crédit pour une réservation ferme. Ceci pour des raisons de sécurité. Bien qu’une caution soit retenue sur votre carte au départ de la location, le paiement s’effectue sur place au retour du véhicule.

Comment puis-je m’informer sur le réseau des agences Sixt?

Dans le menu Locations / les agences, vous trouverez nos agences du monde entier avec leurs adresses, les horaires d’ouverture et les numéros de téléphone.

Quels avantages m’apporte ma carte SixtExpress?

En tant que titulaire d’une carte SixtExpress, vous profitez des avantages suivants:

• plus de perte de temps pour les formalités de location

• Accès self service : l’utilisation des automates CarExpress ou la réservation par téléphone portable

• crédit Bonus: des points de fidélité de nos partenaires

Quel est le service CarExpress de Sixt?

Avec le service CarExpress, Sixt a mis fin à l’attente au comptoir. Avec votre carte SixtExpress ou votre carte de crédit, vous pouvez louer facilement à nos nombreux automates CarExpress et ceci 24heures sur 24.

Quelles règles de conduite dois-je respecter pour minimiser les risques d'agressions ?

• Une conduite responsable et sécurisée en toute circonstance. Gardez les portières des sièges passagers inoccupés fermées, afin de vous protéger de visiteurs indésirables lorsque vous vous arrêtez au feu rouge.

• Gardez les fenêtres ouvertes peut être dangereux. Gardez les toujours fermées, surtout la nuit.

• Enfin, conduisez prudemment.
  
  

Au parking, que faire pour m'assurer une sécurité maximale à moindre coût ?

• Afin d’éviter tout risque de vol, laissez votre véhicule dans un lieu sûr, tel qu’un parking privé, un hôtel, un garage, un parking bien éclairé ou surveillé.

• Vérifiez bien d’avoir fermé les portes et les fenêtres du véhicule.

• Dans la plupart des grandes villes, un sabot est fixé à votre roue si vous n’avez pas payé le parking. Cela vous coûtera du temps et de l'argent pour le faire retirer. Veillez donc à régler votre parking.

Comment éviter les vols de mon matériel dans la voiture ?

Les criminels ne s’en prennent pas seulement aux voitures elles mêmes mais également à leurs contenus.

• Les téléphones portables, les appareils photo et les valises ne doivent pas être laissés en évidence.

• Les objets de valeur ne doivent pas être laissés dans la voiture pendant la nuit, même dans le coffre.

• Utilisez la clé de la boîte à gants.

Quelle procédure respecter lorsque je rend mon véhicule ?

• Ne croyez uniquement que ce que vous voyez. Les clés de la voiture ainsi que le contrat de location ne doivent être remis qu’aux employés Sixt en uniforme.

• Si vous souhaitez restituer le véhicule dans un hôtel, un garage ou une société plutôt que dans une de nos agences, merci d’obtenir l’autorisation de l’agence au préalable.
  
  

Comment puis-je m'informer sur les conditions générales de location ?

Vous trouverez ici les conditions générales de location de e-Sixt GmbH & Co. KG ainsi que celles de Sixt SAS.

Que veut dire “Meet & Greet“ après le nom de la ville?

Dans ce cas il ne s’agit pas d’une agence Sixt physiquement, mais d’un point de rencontre où le chauffeur Sixt vous attend avec un panneau de votre nom et votre voiture Sixt. L’avantage est clair: Vous n’avez pas d’attente au comptoir!